Blog Layout

ZBS餐饮一条龙服务,究竟包含哪些服务内容?

Yuna Niu • Dec 14, 2023

免责声明:此内容仅供信息目的,并不旨在提供法律、会计、税务、人力资源或其他专业建议。您有责任确保您及您的企业合法合规。请就您个人需求和情况咨询您的律师、会计师或其他相关专业人士。




ZBS POS 餐饮一条龙服务

创立于2010年的ZBS POS公司,13年以来,我们不断拓展业务范围:从信用卡业务出发,逐步涵盖餐馆电脑、收银系统、自动点餐机、送餐机器人等多个领域,我们不断地进行创新和研发。如今,我们已经服务于北美各个州和城市的一万多家客户。同时,为了餐厅的营收,我们更为餐馆老板们提供了“ZBS餐饮一条龙服务”。

那么,这所谓的“一条龙服务”究竟包含了哪些服务呢?接下来,小编将带您从开店前,试营业和正式营业三个阶段带您逐一解析我们的服务!


首先,“ 开店前 ”

是规划成功的第一步

在您的餐厅正式开业之前,充分的规划和准备是确保成功的关键一步。ZBS餐饮服务一条龙服务为您提供全方位的支持和服务,旨在确保您的餐厅在开业前做好了充分的准备。


1. 独家市场调研与定位
在您的餐厅开业之前,ZBS餐饮服务将帮助您进行一个全面的市场调研,根据您的餐厅类型,地理位置,菜品等特色帮助您了解目标顾客群体、竞争对手和市场趋势等因素。我们将帮您做一个深入的分析,为您量身定制独特的餐厅定位,确保您的餐厅在开业后可以在激烈的餐饮市场中脱颖而出。


2. 菜单,网站,海报和礼品卡设计

ZBS专业团队将协助您设计一份令客人垂涎欲滴的菜单,充分考虑口味、季节性和营养平衡。只需告诉我们您的菜品想法,我们的专业摄影师将为您拍摄美味的食物照片并精心设计一份独家菜单


如果您希望为餐厅添加在线点餐功能,我们还将为您设计官方网站和礼品卡。总之,只需提供您的菜品和想法,剩下的交给我们,我们可以让您的餐厅在视觉和功能上都独具魅力


3. 选址,装修与供应商

在店铺选址和装修设计方面,ZBS餐饮服务将为您提供专业意见。我们与多家餐厅装修公司、厨房餐具公司、餐饮打包盒供应商以及餐厅海报印刷公司建立了合作关系。这些合作伙伴在品牌、价格和质量方面都能提供最适合餐厅的选择,并符合安全和质量标准。


我们为客户提供最低的内部价格和售后保障。作为餐馆老板,您可以选择多家对比,或直接委托给我们,我们将帮助解决您餐厅装修和设备需求的问题。


4. 餐饮交流群

选择我们的客户在全美有一万多家,分布在美国各个州和城市。我们为每个州和地区的餐厅老板建立了餐饮交流群,让老板们能够相互交流和学习经营模式。


这些群体不仅是分享经验的平台,还是相互帮助、探讨餐饮局势以及提升营收的社群。我们的客户中有许多经验丰富且乐于助人的老板,他们可以为您提供宝贵的帮助和支持。


5. 技术培训

我们的销售团队将协助您进行电脑和刷卡机的上门安装和培训。我们提供线下一对一或者线上视频培训,以确保您能熟练操作我们的电脑和刷卡机,方便应用于您的餐馆。通过逐一功能讲解和一段时间的培训和实操,我们确保您对我们的产品了如指掌。


当开店前一切准备就绪时

下一步便是 “试营业”



试营业是打造口碑的关键时刻,很多时候直接决定了餐馆的未来走向。在这关键时期,ZBS公司将全程协助您,确保您的餐厅在市场中站稳脚跟,取得成功。


1. 网红探店和市场宣传
在您的餐厅试营业期间,我们可以协助您联系当地网红、小红书博主或抖音上的美食博主来到您的店里进行探店,并让他们帮助您宣传。只需提供您店里的特色菜品,他们将拍摄您餐厅的环境、菜品和服务,并在社交媒体上进行宣传。

对于新店开业来说,影响力和口碑至关重要。一个网红的宣传可能带来成千上万的浏览量和观看量,让当地的人很可能会通过这些网络名人而知道您的店。所以千万别小看这样的宣传机会,它有助于提高餐厅的知名度和吸引更多顾客。

2. 洞察与创新
通过试营业,您可以了解餐厅的人流量和初步客户群体,而在此期间,ZBS将协助您判断是否存在增加其他功能的需求。例如,如果您发现您的餐厅主要吸引年轻人,我们可以考虑引入二维码点餐和自助点餐机。通过桌上的二维码,顾客可以直接用餐,而自助点餐机则可以显著减少人工成本。

如果您有兴趣引入送餐机器人,它们也可以帮助您吸引更多客户,从而增加营收。我们将在试营业期间密切关注反馈,为您提供优化经营的建议。

3. 用户体验管理
我们还包括帮您进行客户调查。通过短信和邮件,我们帮您收集顾客的意见和反馈。这有助于您及时调整服务和菜品,确保在试营业期间给客户留下良好印象。


4. 加入餐厅官方账号
我们还可将您的餐厅注册到Google、Yelp和Facebook,通过创建账号,客户可直接在您的账号中留下评价,我们提供五星好评服务,为您的餐馆评分负责。这不仅提升搜索可见性,使您的餐厅更容易被找到,还能增加曝光度,吸引更多顾客选择光顾您的餐厅。


正式营业

持续提升服务品质



正式营业后,ZBS餐饮服务将持续提供一系列服务,以确保您的餐厅持续发展,留住顾客,成为当地热门的餐饮品牌。


1. 定期回访,不断优化
我们的销售将定期回访您的餐厅,确保高效运营。在此期间,我们将协助您不断优化餐厅,提供市场营销计划和报表分析,帮助您增长营业额。


2. 活动策划与品牌推广
ZBS餐饮服务将协助您策划各类营销活动,帮助您做打折和促销活动。通过线上线下宣传,确保吸引新顾客的同时,巩固老顾客的忠诚度。


3. 技术支持与培训
在这个市场和技术不断发展的环境中,作为餐馆电脑刷卡机公司的ZBS公司一直在不断更新我们的产品,推出更多的新产品,以协助各个餐馆老板更高效地进行营销。因此,对于我们的老客户,我们将提供免费更新和最低价格,确保您始终能够获得最新、最优秀的技术支持!


4. ZBSPOS微信群
作为我们的客户,我们还将为您建立销售、技术、客服、设计和市场营销的微信群。在这些群里,我们提供全方位支持:


24/7销售:我们的销售随时在线,您有任何问题或困惑都可以第一时间联系销售,他们会在群里为您答疑解惑。


技术支持:如果您的餐馆电脑或刷卡机出现问题,我们的技术团队将第一时间提供帮助,确保顺利解决。


客户服务:需要注册餐馆的营业执照、办理账户、刷卡机或其他报表问题?我们的客服团队将协助您准备和递交文件。


设计服务:无论是礼品卡设计、菜单修改还是TV menu,我们的设计部门将为您提供专业的设计支持,确保您的形象和信息呈现完美。


市场营销: 我们的市场部将根据您每月的营业额和市场趋势,为您的餐馆提供定制的营销建议,助力您更好地推广业务。


无论您面临什么问题,我们都致力于为您提供全面而及时的支持,确保您的餐馆经营顺利、高效!


是否有些心动?

通过ZBS餐饮一条龙服务,我们全面协助您实现餐饮梦想,从开店前的规划,到试营业的推动,再到正式营业的不断提升,一步步助您走向餐饮成功之路


如果您愿意信任或者想要尝试我们的服务,我们将最大程度地为您提供一切机会。


我们的合作品牌从区域单家门店到美国头部连锁品牌,无论您是快餐饮品,火锅烤肉,传统正餐以及特色休闲餐,无论您是夫妻店,外卖店,或是堂食店,美甲店,按摩店,我们都有细分赛道,您可以将所有繁琐事务交给我们!


文章出自 Yuna Niu

Yuna Niu 居住在佐治亚州亚特兰大,拥有市场营销和品牌策划等背景。凭借在零售行业的多年经验,她经常对这些行业面临的问题提出自己个性化的看法。自 2023年以来,她一直是 ZBS POS官方网站的博客、新闻和资源中心的定期撰稿人。

26 Mar, 2024
ZBS is proud to officially launch our restaurant waitlist and reservation systems, Front Waitlist and Front Reserve, built to help restaurants optimize their front of house operations. After 6 months of rigorous testing, Front Waitlist & Front Reserve have undergone many positive and important changes while improving upon unique features that were first released with the beta versions. In addition, many successful testimonials from beta users have provided great insight into the importance of having automated waitlist and reservation systems for full services restaurants big and small.
19 Dec, 2023
Revolutionizing Asian Street Food is no biggie for this fast casual restaurant brand. Here's how AZN Sandwich Bar reached success with the aid of ZBS POS technology.
By Livie Wang 22 Sep, 2023
Seeing the struggles of many restaurant owners with managing their front of house, ZBS has unveiled its newest product line, Front, with an intuitive waitlist and reservation system.
Share by: