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POS的这3个必备功能,优化您的第三方外卖订单和送餐流程

Sasa Liu • Jun 01, 2022

免责声明:此内容仅供信息目的,不应用作法律、会计、税务、人力资源或其他专业建议。您对自己和您的企业的合法和监管合规性负有责任。请咨询您的律师、会计师或其他相关专业人员,以获取与您自身需求和情况相关的具体建议。

"您好,我想要一个外带订单..."


随着外带和送餐订单的日益增多,优化第三方外卖订单平台,提升送餐效率变得非常重要。然而,对许多餐厅来说,员工必须手动重新填写订单输入到POS中,这可能会让送餐司机对地址感到困惑,他们需要花更多时间和经理确定送货路线。然而,KwickPOS系统上有一些非常便于操作的功能,可以实现简化外带和送货订单流程,大大提升效率。

许多餐厅在外带订单与堂食订单合并时,前台员工必须在订单上添加备注,有时甚至需要为外带订单创建单独的订单。这样做除了容易弄乱订单外,还需要时间来确保POS系统和厨房人员了解这是针对已有堂食客户的外带订单。然而,使用KwickPOS,您可以通过点击一个按钮编辑堂食订单并添加外带订单。系统将向厨房发送一个外带订单,而外带订单将被整合到堂食订单中,并在最终收据上打印出来。这样可以轻松分拆账单,减少浪费的收据纸张,也减少业务中的混乱。



尽管全球范围内有许多餐厅使用第三方送货服务,但仍有大量餐厅雇佣自己的送货司机。也许是因为佣金费用太高,或者打电话客户数量太多,不能仅依赖于第三方服务,但不管原因如何,如果没有一种轻松的方式将送货地址和数据导出到送货司机的手机上,管理配送流程可能会变得很困难。

KwickPOS上的一个令人惊叹的功能是将所有客户信息压缩到一个二维码上的能力。当顾客下单送货时,员工可以通过地图功能选择将二维码添加到订单中。打印的收据将包括顾客的电话号码、姓名、送货地址和其他相关信息。一旦送货订单准备就绪,送货司机可以直接用手机扫描二维码,它将直接跳转到Google地图上的送货地址,司机可以获得每个送货订单的正确地址,这大大简化了送货流程,特别是当司机需要同时配送多个订单的时候。


KwickPOS还可以帮助您通过地图功能查看您的司机的位置。当您有多个送货地点时,您可能需要尝试规划所有需要前往的位置,并找出将订单送到所需地点的最有效方法。通过地图功能,您可以在地图上看到所有送货地址的位置,并查看哪些订单需要先送达,这可以帮助您的司机减少送货时间,加快配送流程,也能帮您实现更多订单的满足。

 

要了解更多相关KwickPOS的外带和配送功能的信息,您可以查看下方视频。


注:本文中描述的功能仅在软件版本1100及以上可用。

文章出自 Sasa L

Sasa L,居住在佐治亚州亚特兰大,拥有平面设计,视觉艺术的背景。自2022年以来,她一直是ZBS博客、新闻和资源中心的定期撰稿人。

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